必須回答で、複数選択可となっています。
| 安全性 | 車内の清潔性・快適性 | 丁寧な応接 | 速達性（目的地までの速さ） | 拾いやすさ | 運賃の安さ | 会社名（グループ・ブランド） | とくにこだわりはない | その他 | ||
| 全体回答 | 82人 | 65人 | 78人 | 64人 | 55人 | 62人 | 41人 | 66人 | 9人 | |
| 性別 | 男性 | 35人 | 27人 | 29人 | 31人 | 24人 | 26人 | 17人 | 38人 | 4人 |
| 女性 | 47人 | 38人 | 49人 | 33人 | 31人 | 36人 | 24人 | 28人 | 5人 | |
| 年齢 | 20～24歳 | 1人 | 1人 | 1人 | 0人 | 1人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 |
| 25～29歳 | 1人 | 1人 | 1人 | 2人 | 1人 | 3人 | 0人 | 3人 | 0人 | |
| 30～34歳 | 7人 | 5人 | 8人 | 4人 | 6人 | 7人 | 1人 | 5人 | 0人 | |
| 35～39歳 | 9人 | 8人 | 8人 | 7人 | 9人 | 8人 | 5人 | 7人 | 0人 | |
| 40～44歳 | 7人 | 10人 | 10人 | 11人 | 9人 | 13人 | 8人 | 12人 | 4人 | |
| 45～49歳 | 14人 | 9人 | 11人 | 13人 | 4人 | 10人 | 4人 | 10人 | 0人 | |
| 50～54歳 | 18人 | 14人 | 12人 | 13人 | 9人 | 12人 | 10人 | 12人 | 2人 | |
| 55～59歳 | 20人 | 9人 | 15人 | 10人 | 10人 | 6人 | 6人 | 11人 | 2人 | |
| 60～64歳 | 1人 | 2人 | 4人 | 2人 | 1人 | 2人 | 1人 | 6人 | 0人 | |
| 65～69歳 | 4人 | 4人 | 6人 | 2人 | 5人 | 1人 | 4人 | 0人 | 1人 | |
| 70～74歳 | 0人 | 1人 | 1人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | |
| 75～79歳 | 0人 | 1人 | 1人 | 0人 | 0人 | 0人 | 1人 | 0人 | 0人 | |
| 80歳以上 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 0人 | 1人 | 0人 | 0人 | |
