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Q2 携帯電話・スマートフォンについて思っていることをお聞かせください。料金、使い勝手、マナーなどなんでもけっこうです。

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回答 性別 年齢
ながらスマホの事故が絶えないので、ながらスマホできない機能を開発してほしい 女性 40~44歳
マナーが悪すぎる。特に歩きスマホは、本人だけでなく他人にも迷惑をかけることが多いのに世間の人間は一向にやめようとしない。事故が起きてからでは遅い。 何をするのでも携帯かスマホが無いと不便になっているが、携帯等を持っていない人や、持ちたくても経済的な理由等で持てない人は不便な世の中になったと思う 男性 50~54歳
もっと安くなるはず 男性 45~49歳
やはり料金の負担が大きい 男性 45~49歳
歩きスマホの対策が端末自体でできるようになれば良いと思います。 男性 45~49歳
十分便利 男性 50~54歳
料金が高い。バッテリーがすぐ減る 男性 45~49歳
スマホは高すぎる上依存症になりやすい。 女性 50~54歳
2年縛りでそれ以外の月に解約手数料がかかることに納得がいかない。 分割払いはまだしも一括払いをした客は自由に変更できるべきだと思う 男性 25~29歳
スマホは壊れやすい 男性 35~39歳
PCがいい 男性 50~54歳
依存しすぎでは? 男性 55~59歳
日本の携帯電話はキャリアの通信の契約と端末がセットで販売されることが前提の商品が多い ユーザーは、自分の気に入った端末と納得できる料金プランを組み合わせるような仕組みがたりない SIMフリーなどはまだまだハードルが高く、サービスレベルも低い。 男性 40~44歳
もっと画面が大きい方が良いのになぁ 女性 45~49歳
契約内容が複雑すぎて、何が自分に最適なのかわからない 男性 50~54歳
小生の料金が高額なのは家族分も全て払っているからです。 便利です。iPadも愛用していますので近々パソコンが不要になるかもなと最近真剣に考えています。 料金は高いですね。もう少し安くなればパソコン不要ですが。 男性 65~69歳
今 必要なものになってしまっているので使用料金を下げてほしい。 女性 45~49歳
便利になったがあまり不必要に使いたくない 男性 65~69歳
料金が高い。 男性 45~49歳
料金が高すぎる。機種代金が高すぎる。 男性 50~54歳
ガラゲーでも十分だったけど、機種変更にガラゲーがなく、仕方なくスマホにした。 確かにスマホは便利だけど、余計な機能が沢山あり、それでスマホ本体が高価になってると思う。 スマホ本体も基本使用料も高すぎるし、学生だけ安いなんておかしいです、実際社会人だって必需品の時代なんだから。 女性 45~49歳
家の外でインタ-ネット等を使わないので 男性 70~74歳
電車の中の様子を見ていると、みんな携帯電話を睨みっぱなしで、世の中も終わりだと感じる。 男性 55~59歳
店舗や病院等の待合室や、電車等に乗った際、ほぼ全員がスマホの画面を見ている様を見ると、生活の必需品になったと感じる。 男性 45~49歳
とにかくスマホの料金は高いと思う。ものすごい家計の負担になってる。どうにかならないのか? 女性 45~49歳
ラインなど来たらすぐに読んで返信しなければと強迫観念にかられる。 男性 55~59歳
2件のお店やDCカードからのメールのみの利用で、たまに他からメールや電話があると間違い電話なので もっと安くてもいいと思う。 女性 50~54歳
料金が高そう 男性 45~49歳
電池の寿命が短すぎる。2年で買い替えさせる戦略としか思えない。性能的には十分使えるのに電池の寿命で買い替えるのはおかしい。資源が枯渇している今、長く使用できるようにするべきだ。 男性 50~54歳
料金が下がって欲しい。 男性 45~49歳
高い 男性 50~54歳
スマホはパソコンの手のひらサイズ版のイメージで、とても便利。ただ料金が高いので、安くなるとありがたい。 男性 40~44歳
便利だが依存してしまう 男性 55~59歳
混雑時の電車内での使用はやめてほしい。 背中や肩に当たって不愉快。 女性 35~39歳
もっと安く 男性 40~44歳
技術の進歩が人を幸せにしないことを教えてくれているのかも。 男性 50~54歳
スマホの料金が高すぎる。 女性 55~59歳
携帯とスマートフォンの両方を持っていて、使用用途で使い分けている。 バッテリーが持つのはだんぜん携帯なので、登山のようになかなか充電できないときはそちらを優先して持っていく。スマホは街では便利だし、メールよりLINEをする人が増えてきたのでこちらも必須。 女性 35~39歳
スマホは通話がしづらい上に料金が高い。 またサイズも大きくて重い。 通話はガラケーで十分だと思う。 インターネット・SNSは通話機能のないタブレット端末で行っている。 男性 50~54歳
スマホは高機能ではあるが、そこまで機能を使わないのに値段だ高い。 女性 40~44歳
スマホ一台あれば、PCもいらず便利なものだと思う反面、 お金に関わる、ネット銀行やクレジットカードなどの管理は不安があります。 女性 50~54歳
料金が高い 女性 50~54歳
料金が高い、分かりにくい 女性 30~34歳
料金高い 男性 40~44歳
月額使用料が高いわりにネットの使用制限があるのが不便 女性 30~34歳
高い 男性 25~29歳
高いから 女性 40~44歳
スマートフォンへの切り替えを促す為かがらケー利用者に対するあからさまな差別対応が目立つ。特典、料金でスマホユーザーへの優遇措置が目立ち過ぎる。東京デジタルフォン時代から理容しているので30年近い利用歴を有するが、ガラケー利用者への不利益対応が目立つ。 男性 55~59歳
料金が高い 男性 50~54歳
使いすぎるのはよくない。特にゲームとか、時間の無駄。 男性 35~39歳
様々な料金プランの組合せがあり、わかりづらい。 女性 35~39歳
使用料金が、基本料金+○○+○○+○○+ユニバーサル使用料とかいう風になっているが、分かりづらくて、高い。 なんだか、だまされているような感覚になる。 総務省が何を言っても、契約期間に縛りがあり、息苦しい。 縛りが無い時は、意識せずに契約更新していたが、縛りが出来ると、契約更新月前にどうしようかと考えてしまう。 TVの無駄なCMを止めて、通話料を安くしてほしい。 止めたくないのなら、せめてオリンピック強化選手を使って、金をスポーツに回して欲しい。 過去のメダリストでも良い。 女性 50~54歳
歩きスマホは危険 男性 45~49歳
スマホの利用料金が高すぎるので、まだ暫くはガラケーを使うつもり。 男性 40~44歳
ほとんどが、電話と家族間のメールのみなので、ガラケーで十分である。わざわざ料金の高いスマホに変更する必要はない 男性 55~59歳
大変便利なデバイスではある。もう少し月額使用料が安ければさらに良い。画面はもう少し大きくてもよい。 男性 65~69歳
通勤時間帯の電車内では、スマホは使えないようにして欲しい。(緊急時は除く) 男性 55~59歳
街中で携帯を使用していて会話を知らない人に聞かれてなんとも思わないのが不思議である。スマホを操作しながら歩き回るのもよくわからない。マナーというより人間性の問題のように思う。 男性 50~54歳
安くして 女性 40~44歳
スマートフォンが使いこなせない。安く気軽に質問できる方法を知りたい 女性 50~54歳
依存症が増えている。 男性 50~54歳
アイホンの値段が高すぎる。 男性 50~54歳
スマホに依存し過ぎ。 スマホがパソコンの代わりになると思っている人が多いが、実際そんなことは無い。 世の中を見まわしてみると、いつでもどこでもうつむいてスマホを操作している人間だらけ。 歩きスマホやながらスマホ等、危険なことも多いうえ、人間をダメにするとも言われています。 なので、人間はスマホから後戻りするべきだと考えています。 男性 45~49歳
料金が高い。ギガが少なすぎる。 女性 40~44歳
使ってみると不便でした。 女性 30~34歳
キャリアは料金が高い、格安は対応が悪い 男性 50~54歳
歩きスマホが多すぎる 女性 50~54歳
端末の値段も利用料金も高い。料金体系が分かりにくい、説明をきいてもよくわからないことがある。機種変更の際のデータ移行などが面倒なのであまり機種変更はしたくない、壊れる頻度も高いと感じる。 女性 40~44歳
維持費が高い 男性 50~54歳
良いと思います 男性 45~49歳
大手キャリアの価格が高いと感じます、端末の価格を下げて安くみせるやり方はもう辞めたほうがいいかと 男性 45~49歳
料金が高い 男性 65~69歳
スマホ本体のみを安く買えるようにしてもらいたい。 女性 45~49歳
スマホに使われないよう意識して使いたい。 男性 55~59歳
通信料が高い。格安スマホへの乗り換えをしたくても「2年しばり」の制約があり難しい。 女性 20~24歳
長時間の動画が見ると疲れる 女性 35~39歳
高い 男性 30~34歳
これからますます重要度をましてくる。 ハードウェアの価格、通信費とも高すぎる。 男性 50~54歳
電話・メールのみの使用現状からスマホに変更し、使用料が4倍以上になるのは理解できない。 男性 65~69歳
利用料金が高い 男性 45~49歳
月額料金を安くしてほしい 男性 35~39歳
機種が変わると使い方が変わるので長い間使いたい 男性 55~59歳
料金が高い。 パソコンとアドレスが同じ&料金がセットになれば良いと思う。 女性 40~44歳
もつと利用料金を引き下げられるはず。3社独占という状況がよくない 男性 50~54歳
料金が高い 男性 50~54歳
便利だが利用料金が高い 男性 45~49歳
利用料金をもっと安くしてほしい 女性 55~59歳
機能は少なく(通話とメールのみ)てもいいので、もっと軽量、小型化できればいいと思います。 一時期、すごく小さく軽くなったのに、特にスマホはかさばるし重過ぎる。小さなバックで出かけたくても収まらない。 女性 50~54歳
使用料金の高さと、電池切れが頻繁におこる 男性 50~54歳
料金が高い 男性 45~49歳
料金が高い! 安くなるプランはあるけど一定の容量超えたら料金が一気に上がるから以前から使ってたプランをそのまま使ってるからもっと安くなればいいのにと思う。 女性 40~44歳
スマートフォンを持っているが有効に使っていない。 目が悪いことが大きな要因であり、家ではPCのほうが使いやすい。 男性 60~64歳
ながらスマホをやめてほしい 男性 40~44歳
スマートフォンに変えると飛躍的に料金が高くなる。 男性 55~59歳
死亡事故が起こってりにも関わらず、ながらスマホがなくならない。 女性 55~59歳
使いすぎてしまうので困る 女性 35~39歳
2年契約なので機種を変えたいと思った時に困る。 機種代やインターネット(ギガモンスター)やアクセサリなどの料金が高いと思う。 女性 30~34歳
子供が使うことについて 女性 45~49歳
ガラケー利用者が残っている限りガラケーを使い続けたいと思っている。スマフォの小さな画面は老眼にはキツイ。メール入力もPCのキーボードの方が楽。 女性 60~64歳
ほとんどが家族間の通話メールで使用なのでガラケーです。 スマホは不要な機能が多すぎます。 機能選択ができる多種の機器があればいいのに。 自分でカスタマイズできればなおいい。 それくらいのこと出来そうなのですが? 機器は優れもので故障しないのに、電池の販売終了で使用不可に。 昔のメーカーさんはこんなせこいことしてなかったと思います。 女性 55~59歳
電車が混んでいてスマホで人を突いたりくすぐったりしているのにお構いなしに見ている人たちには本当に迷惑している。 女性 50~54歳
スマートフォンのOSなどのシステムの質が悪すぎてトラブルが多く発生する。できればガラケーにしたいが、今のキャリアではガラケーの選択肢がほとんどない。 男性 50~54歳
電池の減りが早くなってきた 女性 45~49歳
高すぎる。無理やり必需品にさせられている感じ。 女性 55~59歳
生活に欠かせないツール 男性 30~34歳
通信会社によって料金が全然違う。面倒な手続き、不要なアプリの提携など、もっと簡単でシンプルにして欲しい。 女性 45~49歳
電池の持ちをよくしてもらいたい 持ち運びしやすい電池(薄い軽いなど)ができれば売れると思う 女性 50~54歳
携帯そのものは便利だが使う人がマナーが悪い人が多すぎる。 男性 65~69歳
電話というよりも、電話機能の付加されたタブレット端末に近い。 女性 55~59歳
料金が高い。 男性 45~49歳
最近格安SIMに変えたので、ぐっと料金が安くなり満足しています。ドコモ・ソフトバンク・auは高すぎる。同じ携帯会社を何年も使い続けても何の得もないのが不満で、格安SIMに変えました。 女性 30~34歳
携帯会社が独占した市場を作っており許しがたい 男性 55~59歳
スマートフォンが普及してから、ウェブ全体の質が悪くなったと思う。ECサイトのレビューの日本語が変だったり、アフィサイトばかりになって必要な情報が探しにくくなったり。 女性 30~34歳
一人必ず1台持っているだろうスマホ及び携帯電話ですが、公共での使用がマナーがなってないように思われます。交通事故、SNSでのいじめ、使用してはいけない公共施設内での使用。今一度モラルのある使用を徹底してほしい。 女性 40~44歳
スマートフォンの機能を有効に使おうと思うと月の使用料が高くなるので、通話(しかもファミリー内)とメールしか使わないので、結局ガラケーを持っているときと何も変わっていない。端末が大きくなって持ち運びが不便になった事が大きな変化である。 男性 60~64歳
料金は高いが、とても便利なので手放せない。 男性 50~54歳
便利な道具 使い方を誤らなければ 男性 45~49歳
便利 男性 45~49歳
通信規制の撤廃を希望。真の使い放題の実現を希望。 男性 50~54歳
便利なものだが、その奴隷になっている人が多い 男性 60~64歳
スマートフォン新規購入も高いですが、月々の料金がもう少し安くなれば嬉しいなと思います。 (格安シムなど出てますが… docomo契約なので契約先での料金) 女性 45~49歳
とにかくスマホは高い バッテリーもちが悪すぎる 女性 60~64歳
丸一日くらいは、ヘビーユーザーでも充電を気にせず使えるようにしてほしい 女性 45~49歳
通信料はもちろん安いと助かります。 また、今でも電車の中で通話をする方を見かけます。 公共でのマナーは大切です。 また、ネットの書き込みも配慮が大切。 女性 45~49歳
利用料金が高い 男性 45~49歳
歩きスマホは邪魔なのでやめてほしい 携帯を使用しているが、新しいのものが買えずに困っている。今後も発売してほしい 女性 25~29歳
道、ホームといったところの歩きスマホは本当に危ないと思う。 女性 30~34歳
依存しすぎ 男性 60~64歳
コストが高いと思う 男性 55~59歳
携帯電話でインターネットに接続できるガラケーとスマートフォンは全く別物だと思っています。 スマートフォンは電話機能付き超小型パソコン(orタブレット)です。 同じように考えないほうがいいのではないかなと思っています。 あと、電車に乗る時でも待っている時でもエスカレーター、エレベータに乗っているほんの一瞬でも手離す事が出来ない、扱い方をしている人が本当に多いと感じています。人と食事をしている時でも全員がスマートフォンを見ながら食べていたり。 人とのコミュニケーションって一体何なんだろうと考えてしまいます。 女性 45~49歳
便利すぎて不便 男性 40~44歳
端末の料金を安くしてほしい 男性 45~49歳
料金が全く安くならないのが不満 男性 50~54歳
文字の見にくさ 男性 65~69歳
使いこなせない。 ガラケーに戻したい。 女性 45~49歳
非常に便利で手放せないけれど、煩わしく感じることも多々あります。 女性 30~34歳
料金が高い 男性 45~49歳
携帯電話解禁の頃から持っている身としては、当時、機器レンタル料金だけで8500円くらいはらっていたので今の使用料が高いとは思いませんが、インターネット環境を考えると、海外のようにもっと街中にWi-Fiが使えるようになってほしいと思います。 先日、入院して、しかたなくWi-Fi経由でラジコを聞いていたらあっという間にデータ容量を使い切ってしまい、追加購入しました。 そういうときに不便だなぁと思います。 女性 45~49歳
10分かけ放題サービスを様々なキャリアで取り扱ってほしい 男性 40~44歳
仕様の変更が出来ないのが辛い。 高い。 男性 40~44歳
料金体系の簡素化をして欲しい。また、利用料についてももっと安くできるだろうと思っています。 2年縛りにして基本料金を半額にしているのを見ると、そもそもが半額でも十分賄えているんだなという印象を受けます。 どうも大手キャリアは親方日の丸経営だなと感じるばかりです。 女性 30~34歳
維持費を安くして欲しい。子供にも気軽に持たせられるくらい。 女性 30~34歳
高い 男性 25~29歳
本体の価格が高い 男性 55~59歳
端末の価格が高い。 男性 35~39歳
視力が悪くなった 女性 55~59歳
スマホを親に持たせたが、やはり難しいらしくなかなか使えるようにならないのが困る…。 料金については、格安スマホにしたことで納得いくものになった。 女性 45~49歳
料金がもっと安くなればいいと思う 女性 45~49歳
料金が高い。新しい機種に乗り換えないと新しいサービスが使えない場合があるので困る。 男性 50~54歳
スマートフォンは毎日充電する必要があり、面倒。長時間持続する電池を開発してほしい。 男性 60~64歳
本体代金、通信料も高い。しかし、なくては不便なので、仕方なく使っている 女性 55~59歳
電池の保ちが課題 男性 45~49歳
電池のもちをよくしてほしい 女性 40~44歳
画面が小さいため情報量が少ないし、字が小さく読みづらい。 そのためスマホより、タブレットやPCの方を好む。 またスマホは電池がなくなるのが早いのも評価できない。 男性 55~59歳
高い 男性 25~29歳
無駄 男性 55~59歳
歩きスマホはやめよう! 男性 40~44歳
スマホ・アプリでスケジュール管理、メモ帳、無料通話など色々なことが出来て、又、PCとの連携もできとても便利 男性 65~69歳
電池の持ちが悪い 男性 30~34歳
年寄りには、料金システムがまったく分からない。 男性 75~79歳
スマホは必要ない 男性 50~54歳
文字がもう少し大きいほうが良い。拡大しても読みにくい。毎月の使用料が 高い。 女性 30~34歳
どこでもここでも常にうつむいてケータイをいじってる人が怖い。 なんでもかんでも写真にとる人が気持ち悪い。 女性 45~49歳
スマートフォンは便利ですが、結局パソコンが無いと使い物にならない。 男性 35~39歳
持っていない人が、おかしいという世の中になってしまった。(ないと、優遇されない) 女性 40~44歳
最低のプランでも料金が高すぎる。 男性 25~29歳
歩きスマホが多くてうんざりする。 車に乗って信号待ちをしていると青になっても中々発車しない車が最近多いが、おそらくスマホを見ているのだろうと思われる。いい加減迷惑。 女性 40~44歳
アプリによって不便だったり、会社により迷惑メール対策が違ったりはしますが、オールオーケーな会社が今のところないです。 女性 50~54歳
ガラケーで充分なのに、スマホに変更しろというメールが毎日きて鬱陶しい。 ドコモ派なので、夫の為にソフトバンクのガラケーを持ってるが今すぐでも解約したいのにネットや電話で出来ず、夫婦で来店してくれと言われて困っている。 男性 40~44歳
基本使用料が高い。使わずに持っているだけなら限りなく0円に近くしてほしい。 女性 35~39歳
契約時色々付属設定で月の値段が変わるのどうかと思う。ややこしいし分からない。シンプルにした方が良い 男性 35~39歳
使い勝手はよい方だと思うが、やはり月額の料金が高いと感じている。新規購入も高いため、壊れるまで使い続けようと思っている。 女性 35~39歳
残り通信容量が簡単に分かれば嬉しい。 男性 45~49歳
電車の中や駅でのマナーがひどい。 ゲームばかりしている人がいる。心配。 男性 45~49歳
スマホの画面が大きいから見やすい。 地図と電車の乗り換えアプリをよく使います。 便利だと思っています。 女性 50~54歳
老眼になってから、携帯の画面を見るのがとても億劫になった。拡大表示にするとスクロールが面倒だし、便利なのはわかるが、年と共に、PCを使う頻度が高くなってきている。PCは、世に出たころからのなじみだが、最近のスマートフォンやモバイルが当たり前になっている状況を見ていると、時代において行かれそうな気がしてくる。スマートフォン決済の時代になったらどうしようと、少し不安になっている。 女性 55~59歳
利用料金も機種代も高い 料金体制もよく分からない 女性 50~54歳
スマートホンにしたいが料金が上がるので躊躇している。 男性 65~69歳
スマートフォンを持つと人間がダメになる。 男性 50~54歳
歩きながら族が多い。 男性 55~59歳
カメラ機能を使いたいので、検討している。 女性 75~79歳
速度制限があるわけでもないのに通信速度が遅いとイラっとする。反応が遅いのかすぐ動かなくなって再起動しないといけないのが鬱陶しい。 女性 35~39歳
料金が高すぎる。 初回(2年間だけ)安い料金で出していても、その後の料金が高すぎる。 本体バッテリーの持ちも悪すぎる。 ガラケーなら3日間充電しなくても大丈夫です。 女性 40~44歳
料金が高い 女性 40~44歳
料金が高い、キャリアメールの制度をどうにかしてほしい 女性 50~54歳
何にしても通話料金が高すぎる 女性 45~49歳
料金が高い 男性 40~44歳
・何処のキャリアも料金プランが非常にわかりにくい。 ・歩きスマホが見苦しい。 女性 40~44歳
業務上の電話が必要なため、携帯電話は電池持ちがよく重宝している 男性 45~49歳
・ドコモを20年以上契約しているので、長期契約者に対しての優遇をもっと厚くしてほしい。新規への優遇が優先されすぎている。 男性 35~39歳
スマホを見ながら自転車やクルマに乗ってる人が多すぎるし、歩行者の見ながら歩行している、マナーが悪すぎる。 CMもタレントを使い過ぎだし派手、もっとシンプルでもいいのでは?出演者を減らして、料金を安くしてほしい!企業が潤いすぎる 女性 50~54歳
使用料金が高いので使う気になれない。 女性 50~54歳
スマホは便利だろうけど文字入力がガラケーより不便 女性 35~39歳
通信料金が高すぎる 女性 50~54歳
スマホはPCをいつも手にしているようでとにかく便利なツールと感じている。利用価格をとにかく下げて欲しいなあ。 男性 60~64歳
どこへ行っていも皆携帯をいじっている人の姿、日本の景色が変わってしまった。 男性 60~64歳
世の中依存しすぎなんでもう少し使わなくていい感じになって欲しい 男性 40~44歳
大手携帯会社は基本料金を見直すべき 男性 50~54歳
料金が高い 女性 40~44歳
最近スマートフォンに替えたばかりだが、携帯電話に比べてスマートフォンの利用料金は高すぎると思う。 男性 60~64歳
ヘッドホンをしながら歩いている人を見ると危なく思う 女性 50~54歳
もっと安くしてほしいです 女性 45~49歳
スマートフォンの電池の持ち時間を長くすること。 男性 75~79歳
私の今の生活としてはガラケーで十分です。ママ友にはラインができず申し訳ない気もしますが、ガラケーは利用料金が安いし、ネットは家でできるので。 女性 40~44歳
スマホ本体の価格が高いので、機種変更したいがなかなか変えられない。毎月の値段も安くしてもらいたい。 女性 35~39歳
子どもの学習時間、睡眠時間を奪うスマホの販売戦略が気になります。国として規制してほしい。 女性 55~59歳
価格が高い 男性 55~59歳
通信費、携帯料金がとても家計を圧迫しています。何とかしなければと思っています。なんで、こんな時代になったんだろうと思います。無くてはならないものになっているんでしょうね。 女性 55~59歳
スマートフォンの維持費は高すぎる。中国人はスマートフォンのアプリでなんでもかんでも決済していて現金を持たない生活をしている。中国人のスマートフォンの維持費を調査し、公開して欲しい。たぶん、日本人がびっくりするぐらい安いんじゃないかと思う。それを必死で日本の携帯電話事業者は隠しているのでは、と疑っている。 男性 50~54歳
とても便利になった 男性 40~44歳
接続料が高い。もっともっと安くならないと手が出ない。 男性 60~64歳
月額料金が高い。 所持年齢の低年齢化が進んでいるが、子供にはあまり持たせたくない。 女性 35~39歳
字が読みづらい。 女性 40~44歳
料金が高い 女性 50~54歳
仕方なく、スマートフォンを使用しているが 料金は高いし、上手く使いこなせない 女性 50~54歳
たくさんの機能はいらないので、シンプルな機種を安く売ってほしい。 女性 50~54歳
料金が高い 男性 55~59歳
携帯の新しい機種が少ない。 女性 55~59歳
今後、さらに安くなっていくのかが問題だと思っています。 男性 30~34歳
Wifi利用が多いにもかかわらず、パケット代が高額。1G未満の安い料金設定が欲しい。 男性 60~64歳
必要悪 男性 45~49歳
国民のほとんどが携帯電話、スマホを持っているにもかかわらず 料金がさほど下がらないのは不満があります。 新たに楽天が参入するので少しは料金など下がるかと期待はしますが、 もっとたくさんの企業が参加してほしいです。 男性 45~49歳
スマートフォンの本体も月額料金も高すぎて不満に思っている 女性 40~44歳
料金体系がわかりづらい 女性 35~39歳
もっと安くなればいいと思う 女性 50~54歳
電話とメールだけの機能の安い端末、通信料のものを提供して欲しい。 男性 60~64歳
料金が高く、いらない機能がたくさんある 男性 45~49歳
基本料金を安くしてほしい 女性 35~39歳
便利だけど料金が高い。 男性 55~59歳
端末が高い 女性 40~44歳
可処分時間を奪われるのでできるだけ触らないようにしているが、 便利なアプリで経済情報などを入手できるので、 接触頻度はかなりたかくなっている。 目に負担が多くなりつかれるので、 意識的にpcや本に接触する頻度が逆に増えた。 男性 30~34歳
高い 男性 45~49歳
便利だけれど使い方によっては有害 男性 50~54歳
料金が高すぎる。若者はスマホに金がかかりすぎて、車のローンが組めません。 男性 60~64歳
料金が高すぎると思う 女性 30~34歳
古くなって電池の持ちがわるくなり、動きもよくないが、高すぎてなかなか買うことができない 女性 40~44歳
料金が高いので安くなるようにしてほし。使い勝手がイマイチわからないので購入する際に簡単な操作方法の本がほしい。 女性 50~54歳
携帯電話やスマートフォンがあると、どこでもすぐに調べたり、またアプリを使用すると、ナビやカメラ機能や様々なことを利用できるので、とても便利だと思います。ただ、こどもが持つと、ずっとゲームをしたり、また授業中に使用してしまう人もいて、勉学に影響が出る場合があるので、あまりよくないと思います。 女性 20~24歳
便利だが、時間を無駄にしている気がする 男性 55~59歳
最近よく「iPhoneの画面割れやすいなあ」という話し聞きました、 これは歩きスマホのせいだと思います。 スマホと自分と他人の安全のために、歩きスマホは禁止べきだと思います。 女性 25~29歳
ドコモ、au、ソフトバンクが高すぎる。 女性 35~39歳
電池が長続きしない 男性 35~39歳
両方使える、という選択肢を残して欲しい 女性 45~49歳
スマホに乗り換えたいが月額料金が高いので踏み出せずにいる 女性 25~29歳
ながらスマホは迷惑だし危険だと思う。意外とおじさんが多い。 女性 30~34歳
料金安く、使いやすい 女性 35~39歳
パソコンがあれば、スマートフォンは必要ない。 男性 65~69歳
ランニングコストが高い。今使用しているキャリアは一回10分以内の通話が月300回まで無料であるが、使い買って勝手が良くない。通話回数は少なく、一回の通話時間が長いプランも設定してほしい。(例50回で一回の通話時間が20分まで無料など) 女性 55~59歳
月額使用料が高い パケット設定をもっと下げて料金を安くしてほしい 男性 30~34歳
高い 男性 50~54歳
料金をもっと安くしてほしい。 女性 40~44歳
そもそもすべての設定がわかりにくく、料金が高い 男性 55~59歳
スマートフォンは便利だが人間がバカになる。目も悪くなった。 女性 55~59歳
携帯電話の本体も料金も高すぎる。 女性 55~59歳
便利になった反面、拘束されている様で逆に不便かも・・・ 男性 40~44歳
利用料金が高いのと電池が長持ちしないと聞いているのでまだ決めかねています。 男性 65~69歳
つい、ネットサーフィンをしてしまうので、時間を意識して使用している。 男性 55~59歳
スマホの画面を見ながら歩いている馬鹿が多い。 しかも、歩行速度が遅く、非常に邪魔。 そもそも、画面を見ながら歩く連中の気がしれない。 男性 35~39歳
大手の電話会社の料金は非常に高いと思う。加えて料金システムが複雑化されており、各社の囲い込み戦略が厳しさを増している。格安スマホなども登場してきてはいるが、通信費用がもう少し安くなってくれると助かる。 男性 30~34歳
何でもできるスマホよりも、利用形態に応じた通信機器を複数もっているほうが、個人的には良いと思っている。 男性 55~59歳
料金ご高い、バックアップや機種変の引き継ぎが苦手。 女性 40~44歳
料金が高すぎる 男性 40~44歳
バッテリーの持ちがあまり良くない。 男性 55~59歳
スマホは便利だけど利用料金が高いもっと安くならないのかと常々思う 女性 25~29歳
端末代金がもう少し安くなればいいのに 男性 55~59歳
便利だと思う。 男性 45~49歳
スマートフォンの利用料金は高い 男性 55~59歳
公共の場所でのマナー向上は課題だと思う。 女性 30~34歳
歩きスマホをされている方は、相変わらず多いと感じます。 街中でぶつかりそうになったり 高齢者の方や普段電車を利用されていなそうな方だと 操作音や、着信音、車内での通話などマナーの点で色々不快な思いをすることが多く 私自身も気を付けていきたいと感じます。 女性 30~34歳
通信環境の割に料金が高い。ゲームや動画など不必要な機能が多すぎる。そのために機種代が高いことには納得していない。 男性 50~54歳
高い 男性 50~54歳
通話料金を安くして欲しい。 男性 55~59歳
使用するのは通話とメールぐらいなのでガラケーで 不自由はないけれど買い物で電子マネーを使うには スマホの方が便利じゃないかと思うのでそろそろ替え時かなと思っています。 女性 50~54歳
料金が高過ぎる。 女性 40~44歳
3大キャリアの料金が高すぎる 男性 55~59歳
大変便利なものだと感じます。 ただ、料金は高い。 いつでもどこでも携帯を扱っている景色には異常を感じる。 男性 65~69歳
高い。年寄りには必要以上の機能は要らないから安く。機種代が高すぎる。直ぐに壊れるはバッテリーは直ぐに無くなるは。マジでイライラする。 男性 55~59歳
業務上、通話は必須なので、スマホのみの運用では電池が持たない。 個人的には、2台持ちはめんどくさいので、電池容量が20000mmAぐらいあるスマホを作って欲しい。 男性 30~34歳
高い つながらない 男性 40~44歳
スマホ1台で出来ることが増えているが、紛失や盗難のリスクを考えると少し恐ろしいと思う。 男性 30~34歳
スマートフォンにしたい気持ちをあるが、料金が高すぎる。 女性 60~64歳
料金が高すぎる 女性 40~44歳
料金が高いので維持できない。 女性 50~54歳
使用料が高すぎるが、他社に乗り換えるのが面倒。プランが難しすぎる。何が得かわからない。機種代も含まれてるし、途中解約は高いし、 女性 50~54歳
地図、乗り換え、ポイント等いろんなアプリが便利。 料金がもっと安くなるといい。 通話時のタイムラグが気になる。 今の機種は電池の持ちもいいし、夜景が綺麗に撮れる。 女性 30~34歳
料金が高い 男性 55~59歳
携帯電話からスマホに変えたいと考えたこともあるが、料金が高すぎるので止めた経緯がある。 男性 70~74歳
とにかくどの会社も額をそろえたかのように高いと思う 男性 50~54歳
ワンセグ機能は不要。 Felica必須。 値段が高すぎる。 シムフリー+Made in Japanでまともな選択肢がほぼ無い。 男性 40~44歳
通勤電車の座席に座っている人の7割くらいは、スマートフォンを操作している。その多くはゲームをやっているようだ。とっても虚しく思う。 男性 60~64歳
スマホでゲームに夢中になっているのを見ると情けなくなってくる。スマホが普及し初めてから会社のトイレがいつもしまっているようになった。満員電車、人通りが多い中での歩きスマホ、マナーの悪さに辟易。 男性 50~54歳
電話機能でもっと使い易いといいと思う。 女性 55~59歳
スマートフォンを使っている人の公共マナーが総じて悪く、自分がそうならないよう買い替えをためらっています。 男性 55~59歳
便利だがもっと安く使いたい 男性 40~44歳
歩きながらの操作は非常に危ない 男性 50~54歳
頼り過ぎ。 女性 45~49歳
電池の寿命が短い 男性 50~54歳
使いにくい 男性 45~49歳
とにかく料金が高い 男性 40~44歳
ガラケーのサイズがちょうどいいのだが、最近のスマホは大きくなって使いづらい 男性 30~34歳
通信料が高いのでもっと低廉にしてほしい 男性 45~49歳
もう少し安くしてほしい。 男性 35~39歳
スマホでだいたいのことが事足りる、あるいはできてしまうようになったのはいいが、依存しすぎな社会だとは思う。現実的、社会経済的にもスマホがなくなることなどあり得ないのだろうけど、生活に実感がなさすぎると感じる。また、人といるとき、特に小さい子供の相手そっちのけでスマホを触り続ける親を見るとただただ呆れる。人の事言えたものではないが、今の社会の在り方はもう長くないなと思います。 男性 30~34歳
携帯で充分 男性 55~59歳
機種も使用料も高すぎ!PCよりプラスは通話が出来ることぐらいなのに本体もあり得ない値段、使用量も高く携帯会社は結局横並びで独禁法に触れていると同じ事。 女性 40~44歳
とても便利なものだと思います。公共の場ではマナーを守って使うべきです。 女性 55~59歳
スマートフォンは高い 男性 55~59歳
ネットの通信費が高すぎる。 男性 50~54歳
電池の持ちをガラケーに近づけてほしい 男性 30~34歳
月額使用料を安くしてほしい 女性 55~59歳
不要な初期アプリ、が多い 女性 40~44歳
料金が高い 男性 30~34歳
マナーは以前より良くなっていると思います。 女性 45~49歳
歩きスマホは迷惑 男性 55~59歳
昔のりコラボ携帯やスマホの発売が減って残念 女性 35~39歳
料金が高い 仕事などで必要になった時だけ使う 電話機能だけで良い 公衆電話が少なくなってきていると思う お店の中で電話をしていたり、たち止まっている人、 向こう側が携帯画面を見て歩いていてこちらが避けた時に当たってくるマナーのなっていない人たちが邪魔だなと思う 人が倒れているのに助けないでカメラを向けている人たちが多いのが非常識だと思った 女性 35~39歳
料金移管していろいろな縛りが多い 男性 60~64歳
LINEがあるので、通話が少なくなってきた。だから対話しないので相手の状況がわからない。 男性 50~54歳
壊れた時が心配 世の中こんなに技術が進歩してるのに携帯電話が安くならないのはどうしてだろう 女性 40~44歳
歩きスマホや車の運転中に通話やスマホを操作したりする人が多くてそれらは重大な事故に繋がると思うのでもっと厳しい法律で取り締まるべきだと思います。 男性 35~39歳
便利 女性 50~54歳
月額の基本料金が高い。格安スマホを考えているけど、値段が安い分セキュリティや機能面でなにかデメリットがありそう。 女性 20~24歳
ガラケー、スマホとも機種代金が高い。 ガラケーは種類が少ないので、もっと増えてほしい。 女性 40~44歳
必須 男性 55~59歳
気に入った機種を長く使いたい 男性 60~64歳
便利 男性 60~64歳
携帯会社の収益が過去最高を更新し続けています。昨年度の利益率は、各社35%前後と株主からすれば、驚異的利回りですが、 利用者からすれば、好き放題やられてしまっているボッタクリ状態です。総務省が迷対策を繰り広げており、そのたびに 携帯料金の実質負担が増えて行っています。ここまでくると総務省も知っていて共犯なのだと思います。 どうせ、携帯各社にいる天下りさんが裏で糸を引いているのだろうと思います。 マナー云々言いますが、満員電車のスマホは、確かに邪魔くさいですが、あの混雑率を放置して、スマホがどうの言っている 交通各社も、よく言うものだと思います。スマホができるスペースくらい確保しろよと言いたいです。 やるべき対策をしないで、これも利益だけ持っているのだから、泥棒ではないでしょうか。 そんな会社がコンプライアンスとか言っちゃってますが、法律には、ザル法のおかけで抵触していませんけど、 モラルハザードに陥っているの理解できてないのでしょうか。 男性 50~54歳
非常に便利。調べたいことが簡単に調べられる。旅行先でも大活躍。 男性 40~44歳
煩わしい 男性 60~64歳
携帯電話(ガラケー)のみを持っています。スマホにすると、LINEグループに巻き込まれるのが面倒なので変えていません。 家族へのメールと電話に使用するだけなので、あまり困っていません。 女性 40~44歳
便利な機能や便利なアプリを受動的に知ることが出来たらいいなあと思う。 スマホがないと家族の連絡先も分からないので、情報が一つに集約され過ぎていることがある意味怖い。 スマホを持っていない子供は仲間外れになり、スマホを持っていても常に周りの情報に反応しなければならない今の中高生は大変だと思う。 常にスマホをいじっているので、テレビを見る機会が確実に減った。 音声、画像での翻訳が出来るので、海外旅行のハードルが一つ下がった。 大手3キャリア以外にも提供キャリアが増え、選択が複雑になった。色々と調べて決めるのも正直なところ面倒なので、ガラケーからの続きでauを使用している。 女性 25~29歳
ガラケーの新機種がない 男性 50~54歳
wifiが切れることがあるのが不便 女性 30~34歳
ガラケーの新機種がない 男性 50~54歳
ガラケーがなくならないでほしい 女性 45~49歳
料金体系が分かりにくい 女性 50~54歳
高い 男性 40~44歳
電池がすぐなくなるので困る 男性 50~54歳
スマホにしたいが、通信料が高すぎるのでなかなか変えられない 女性 45~49歳
端末代が高すぎる。2年程度で、バッテリーの劣化あり。処理能力が足りなくなってくる。順調に使える期間が短いのに、高すぎる。 男性 45~49歳
歩きがら携帯をするな 男性 65~69歳
料金がたかすぎる 男性 55~59歳
割賦販売になって携帯電話料金に上乗せとか割引とかよくわからないし、割り引くなら最初から昔みたいに0円にすればいいのに・・・と。よくわからない料金携帯とかできれば持ちたくないです。 女性 45~49歳
・ガラケーのサービス水準が下がってきて、スマホでないとできないことが増えてきた。 ・歩きスマホを道交法違反で検挙できるように法改正したらいい。反則金は社会保障費に充当。 男性 55~59歳
こどもには使わせたくない 女性 45~49歳
携帯の出始めから使っていますが、道具に使われてる人が多いようで、反発があって少々不自由になってもハード的に何荒かの寄生をする方が良い。 男性 65~69歳
値段がさがるとよい。 男性 30~34歳
ガラケーと格安スマホの2台持ちで便利。 女性 60~64歳
とても便利で手放すのは無理だなと思う現代人です。 スマートフォンを使うのは仕方ないことだと思っていますが、視力が悪くなるのが、どうも嫌だなぁと思っています。 女性 25~29歳
駅でスマホを見ながらゆっくり歩いている人が迷惑です。 男性 45~49歳
年寄りには今の通信機器は使いこなせない機能が多すぎる。 男性 55~59歳
満員電車の中でのスマホ利用が、大変迷惑 男性 55~59歳
電話とメールしかやらないのであればガラケーでじゅうぶん 男性 50~54歳
3大キャリアの料金は高すぎる。 男性 45~49歳
縛りが嫌 機種の代金が高い 女性 45~49歳
料金が高い。 料金設定がころころ変わる。 男性 50~54歳
通話を主に利用しているが、スマートフォンに比べ料金が高すぎるように思います。 通信の時間は料金にあまり影響ないのに対し、通話は大きいと思います。 スマートフォンに比べ携帯電話の料金が高いのは不満です。 男性 50~54歳
携帯・・・アナログ スマホ・・・電池切れ 女性 45~49歳
スマートフォンの端末代金が高い。利用料が高い。 男性 35~39歳
仕事をしていたころは持っていましたが、専業主婦になって必要がなくなりました。寧ろ持っていると人間関係で煩わしいことが多いように思います。なくても暮らせるものだと思います。 女性 50~54歳
コンパクトタイプは持ち運びに軽くて便利かと思ったが、それ以上に壊れやすかったのでがっかりでした 女性 60~64歳
これといってない 男性 35~39歳
子どものLINEをやめさせた 男性 40~44歳
高い 男性 40~44歳
料金は安くなるにこしたことはないが、そのために通信速度等がおちては意味がない。 男性 55~59歳
今後、スマホの機種代も使用料金も安くなれば 携帯電話は終焉を迎えると思う 男性 45~49歳
PCの方が使う時間が長いのは、スマホの画面が小さいため。 しかし、スマホは持ち運びのできるパソコンなので、外出時に便利であり、離せないアイテム。 男性 65~69歳
端末が高額化しているので今までのしばりがあって0円スマホがあってもよいと思う。総務省の指導で余計に庶民に負担が掛かる構図となっている。 男性 55~59歳
スマートフォンの月額料金は高いと思う。 女性 30~34歳
TV機能の搭載・非搭載を選択出来るようにすべし。 TV機能が搭載されてしまっている携帯電話・スマートフォンを所有しているだけで自動的にNHK契約が成立してしまう現状は、まるで抱き合わせ販売。 時代的に不合理になりつつ有る古めかしい放送法に胡座をかいているNHKに便宜を図る必要性が有るのか疑問でならない。 男性 45~49歳
なんでも携帯でできるようになり便利だが、小さくて画面が見にくい時がある 女性 35~39歳
いらない機能などを極力けずってカスタマイズしたい 男性 45~49歳
もうちょっと料金が安くなればいいなと思うけど、大手キャリアの安定した使用感のためにはしょうがないのかなと思う 女性 35~39歳
学割の分を関係な大人が払うような金額態勢がきらいです 男性 55~59歳
料金がたかい 男性 50~54歳
料金はやはり高いと思う 電話だけわガラケーが使いやすいと思う 男性 50~54歳
スマートフォンを使っていますが、ラインが便利で通話も無料で助かっています。月額料金は高いと感じています。2000円〜3000円が妥当と思います。 女性 65~69歳
スマホの設定がめんどくさい 女性 40~44歳
歩きスマホはみっともない 女性 45~49歳
かれこれ20年ほど同じキャリアで同じ番号で使用しているが、長期利用者の優遇がないのが残念。 男性 45~49歳
とにかく高い!高すぎる! 男性 30~34歳
私は指が太いのでスマホは辛い。そもそも家電持ってるので通話は家電からかけている。 男性 45~49歳
スマホの字が小さくて読めない。使う気がしない。 女性 45~49歳
歩きスマホや、電車・駅での使用マナーが悪い人が多く、頭にくる事が大変、多い。 女性 40~44歳
メールの送信料がもっと安くなるとうれしい 女性 45~49歳
とらわれないように。 男性 50~54歳
一度手にすると、その便利さに離せなくなってしまう。日常生活での必需品である。 しかし、料金は高いし、月額料金内容が今一つ理解できていないことが自分自身モヤモヤしている。 女性 60~64歳
マナーは人それぞれです。 それを良いとは思わなくても容認しなければならない時に、困ります。 料金は高いと思います。 女性 50~54歳
PCより手軽で便利だけど、やっぱり画面が小さいので、PCが便利な時もある。 女性 45~49歳
スマホで世の中が変わった。次はどのような時代がくるのか楽しみだ 男性 50~54歳
料金が高い。 日本は、フリーWi-Fiのスポットが少なすぎる。 男性 40~44歳
料金が高い 使用者のマナーが悪い 男性 40~44歳
機能が複雑すぎてうまく使えていない 男性 40~44歳
若年層に普及、浸透しすぎていることが心配。特に電磁波が及ぼす成長期の頭脳や身体、遺伝子レベルの影響が何一つ解明されていない状況で、携帯電話市場を野放しにしている政策には危機感を覚える。また、ネットゲームやSNSに無制限にはまる若者が増え、依存症がもたらす弊害も見逃せない。諸外国と比べ、あまりにも電磁波環境についての認識が甘いのではないか。 女性 45~49歳
歩きスマホ、自転車スマホをできないようにしてもらいたい 男性 50~54歳
料金が解りにくい。 歩きスマホはやめてほしい。 道路の真ん中で立ち止まって電話をしないでほしい。 男性 65~69歳
とにかく高すぎる。 例えば、あるプランを解約しようとするとあれができなくなるこれができなくなるといった 半分脅し文句のような解説もあり無駄なプランの解約ができないっといったことが多い。 オプションが無駄に多い。 あんしん保証パック スマートフォン基本パック なぜ分ける必要があるのか。 それぞれ毎月のように自動的に引き落とされる契約形態には納得いかない。 正直言って足元を見られてる感じがする。 男性 55~59歳
あまり使わないが、ないと不便で、使用頻度からするとコストパフォーマンスが悪く感じます。 男性 40~44歳
歩きながらや自転車に乗りながらのスマホは大変危険ですのでやめていただきたい。 男性 55~59歳
ガラケーは使いやすさの面から維持して欲しい。高スペックな物が無くなったので、スペックの良い物が欲しい。 金額は高すぎ。 過去に、通話料を高くして、本体代を下げる事を禁じたはずなのに、結局同じ事が行われている。返せと言いたい。 男性 40~44歳
たかい 女性 55~59歳
利用料金が高い 男性 45~49歳
本体料金が高い。ちょうどよいデータ容量のプランがなく、月額料金が高くなっている。 女性 40~44歳
料金は、mineoを使っているのでそこそこ安く利用できているので満足です。 スマホを使って、どこの店(自販機含)でも決済できたり、証明書(運転免許証、保険証等)の代わりが出来たりすることが、広く全般的に、どこへ行っても不自由なくできるようになったらよいと思います。一部なりつつありますが、地方だとまだまだなので。 マナーに関して言えば、我が家では、食事中は触らないとか、子供の前では極力使わないようにしています。スマホよりも子供の相手を優先する、といった事を態度で実践しています。仕事関係でどうしても必要なことだと、子供のいない別室でスマホを使うようにしています。 男性 45~49歳
ドコモの料金体系が分かりづらいです。 ガスや電気のように、使った分だけの請求にして欲しい。 変なからくり体系はやめて欲しいです。 女性 50~54歳
最近のスマホは割れやすくなった 男性 35~39歳
スマホにしたいが高い LTE付きのタブレットwindowsPCが増えて欲しい 男性 50~54歳
料金が高い 男性 40~44歳
本体が高すぎる 男性 55~59歳
毎月料金が高いと思う。 これだけ利用者が増えているのにもう少し還元されてもいいと思う。 どこまで儲けるつもりやねんと思う 男性 60~64歳
スマホが安くなれば良い 男性 40~44歳
料金が高い 男性 55~59歳
ネット接続が充実するといいと思います(Wi-Fi等) 男性 45~49歳
依存しすぎ 男性 50~54歳
料金が安くなればいいなぁ~ 女性 45~49歳
便利ですが、ひろーく見れる、タブレット、そして、PCがいちばんだと思います。 女性 55~59歳
軽いのが良い 男性 50~54歳
歩きスマホをやめてほしい。 女性 55~59歳
スマホは老眼なのでパソコンに比べ見づらいので積極的に使いたいとは思えない。なのでガラケーで通話のみで使用中。 男性 45~49歳

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